www.firstgift.nl

Op alle aangeboden artikelen van First Gift, zijn de volgende verkoop- levering- en betalingscondities van toepassing.

1 persoonsgegevens
Uw persoonsgegevens worden in ons bestand opgenomen om de opdrachten met zorg te kunnen verwerken. Uw gegevens zullen niet aan derden worden verstrekt.

2 Prijzen
2a.Alle prijzen zijn vermeld in euro's en incl. BTW. Prijswijzigingen en zetfouten voorbehouden. Alle aanbiedingen van Firstgift.nl zijn vrijblijvend en First Gift behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is.
2b Genoemde prijzen zijn exclusief verpakkings- en verzendkosten. Deze kosten staan vermeld in uw bestellijst en worden bij het totaalbedrag opgeteld.


3 Verzenden
First Gift streeft ernaar (indien de betaling de dag ervoor voor 18:00 uur binnen is) de producten binnen 4 (werk)dagen te verzenden, mits anders staat vermeld. Na het versturen worden deze zendingen gewoonlijk de dag erop bezorgd. Wij zijn echter afhankelijk van TNT post en kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor een eventuele latere levering. Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies, beschadiging of diefstal tijdens het verzenden.
De producten worden alleen verzonden binnen Nederland. De bezorging vindt plaats door TNT POST en TNT POST Pakketservice, derhalve zijn de bezorgingvoorwaarden van de TNT POST van toepassing.

4 Order plaatsen/annuleren
Uw order wordt pas verwerkt als uw betaling binnen is. Indien u de order wilt annuleren dient u dat binnen 8 uur te doen. (dit i.v.m. met een snelle verwerking, bedrukking van het artikel). Indien u een bestelling om welke reden dan ook wenst te annuleren dan is dit alleen mogelijk wanneer het kado nog niet door First Gift is bedrukt en/of verzonden. First Gift zal het door u daarvoor betaalde bedrag minus de administratiekosten (zijnde 2% van het aankoopbedrag) binnen 4 weken retourneren.
Wanneer het bestelde artikel niet op voorraad blijkt te zijn neemt First Gift direct contact met u op. U kunt dan een ander artikel kiezen of uw aankoopbedrag terug krijgen.

5 Garantie
5a Indien de bedrukking van het artikel binnen 2 maanden loslaat kunt u deze retourneren en wordt dit hersteld/vervangen, mits de wasvoorschriften gehanteerd zijn. Bij twijfels aan juist gebruik ontleent First Gift zich het recht de extra kosten in rekening te brengen.
5b Wanneer er mankementen zijn aan het artikel zelf gelden de voorwaarden van de desbetreffende leverancier
5c First Gift behoudt het recht om de retourzending te weigeren of om slechts een gedeelte van het bedrag te crediteren wanneer het vermoeden bestaat dat de producten reeds zijn gebruikt of door schuld anders dan die van First Gift zijn beschadigd.
5d De artikelen worden bedrukt volgens de door u gekozen lettertypes, kleur en opgegeven/ingevulde naam. Indien First Gift hierin een vergissing heeft begaan kunt u het artikel retour zenden en zal dit z.s.m. worden rechtgezet. First Gift is niet aansprakelijk voor door u begaande (spel)fouten.
5e U kiest zelf de kleur folie bij het artikel waarmee de tekst wordt gedrukt, deze kan afwijkend zijn van de kleur in het artikel. Ook het beeldscherm van uw computer kan afwijken wat kleur betreft. Dit ontleent u echter niet het recht om de bestelling op grond van afwijkende of tegenvallende kleur te weigeren.

6 Digitaal verkeer:
Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen, betalingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van Internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen u en First Gift en/of derden zijn wij niet aansprakelijk, tenzij er sprake mocht zijn van opzet of grove schuld van First Gift.

7 Verantwoordelijkheid/veiligheid
First Gift levert hoogwaardige producten, maar kan nimmer verantwoordelijk worden gesteld voor verwondingen, inslikken e.d. van loslatende onderdelen en/of andere oorzaken. Laat daarom u kind nooit onbeheerd achter en controleer uw artikelen regelmatig op mankementen. U bent ten alle tijden zelf verantwoordelijk voor de veiligheid van uw kind.

8 Retour zenden

8a In het kader van de Wet Kopen op Afstand heeft de consument bij het doen van aankopen via Internet recht op een 'afkoelingsperiode' van 7 werkdagen na aflevering van het product. Binnen deze periode mag een product worden teruggestuurd zonder opgaaf van reden, waarbij de klant zelf de portokosten voor het terugsturen dient te betalen. Bank- en transactiekosten worden ook in mindering gebracht op het retour te ontvangen aankoopbedrag. Wordt een bestelling aan de deur al geweigerd, dan worden ten allen tijde alle door ons gemaakte (verzend)kosten in rekening gebracht.  LET OP: deze regeling geldt niet voor reeds bedrukte artikelen! Wanneer deze van persoonlijke bedrukking zijn voorzien kan het artikel niet retour worden gezonden mits er een verkeerde opdruk op staat.

8b Wanneer u zich heeft bedacht over een via de site gedane bestelling dient u de bestelling binnen 24 uur te  annuleren, vanwege de korte levertijd. Daarna gaan wij de bedrukking voorbereiden en is annuleren vaak niet meer mogelijk. Went u onbedrukte goederen te retourneren, doe dit dan direct na ontvangst. Omdat verzending altijd voor rekening en risico van de verzender geschiedt, dient het pakket deugdelijk verpakt en voldoende gefrankeerd te zijn (onvoldoende gefrankeerde post wordt door ons geweigerd). Wanneer de teruggezonden goederen compleet, in originele/onbeschadigde verpakking en ongebruikt zijn, dan storten wij het door u betaalde aankoopbedrag zo spoedig mogelijk terug op uw rekening. Voeg voor een snelle afwikkeling dan ook altijd uw adresgegevens en uw factuurnummer bij met de vermelding 'annulering' en uw bank- of girorekeningnummer

9. Leveringsvoorwaarden textielbedrukking

First Gift heeft de mogelijkheid om door de klant aangeleverd textiel te bedrukken. Dit zal uitgevoerd worden onder de naam Presspower, onderdeel van First Gift. Derhalve verwijzen wij voor textielbedrukking ook naar de leveringsvoorwaarden van presspower.